ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

www.agrimax.md

Последнее обновление: 23 августа 2026 года

SRL «PRODCOM FIT», управляющее интернет-магазином и коммерческим брендом AgriMax, уделяет особое внимание защите персональных данных клиентов, посетителей сайта и лиц, взаимодействующих с нами.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом № 195/2024 о защите персональных данных и иными применимыми нормативными актами Республики Молдова.

Настоящая страница содержит общее описание того, каким образом AgriMax использует персональные данные. Для получения полной информации рекомендуем ознакомиться с Политикой конфиденциальности.

1. КТО ЯВЛЯЕТСЯ ОПЕРАТОРОМ ДАННЫХ?

Оператором персональных данных является:

SRL «PRODCOM FIT» Коммерческий бренд: AgriMax IDNO / фискальный код: 1016600009609 Код НДС: 0308489

Юридический адрес: MD-2072, Республика Молдова мун. Кишинэу, ул. Valea Crucii 9, кв. (оф.) 194

Фактический адрес / склад: ул. Meșterul Manole 12 MD-2065, Кишинэу

Телефон: +373 699 92 212 E-mail: prodcom.fit.md@gmail.com Веб-сайт: www.agrimax.md

2. ЧТО ОЗНАЧАЮТ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Персональные данные — это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.

К таким данным могут относиться, например:

имя и фамилия;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки или проживания;
IP-адрес;
онлайн-идентификаторы;
информация о заказах;
информация о взаимодействии с сайтом;
иные данные, которые могут позволить идентифицировать лицо.

3. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ МОЖЕМ ОБРАБАТЫВАТЬ?

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с AgriMax, мы можем обрабатывать:

Данные, связанные с заказами

имя и фамилию;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки;
адрес для выставления счёта;
заказанные товары;
стоимость заказа;
информацию об оплате и транзакции;
информацию, необходимую для доставки, возврата или рассмотрения претензий.

Контактные данные и сообщения

Если вы связываетесь с нами по телефону, электронной почте или через форму, мы можем обрабатывать:

ваши контактные данные;
содержание обращения;
информацию о товарах или заказах;
документы, которые вы решите нам передать.

Технические данные

При использовании сайта могут собираться определённые технические сведения, такие как:

IP-адрес;
тип устройства;
операционная система;
браузер;
дата и время посещения;
просмотренные страницы;
просмотренные товары;
информация о безопасности и работе сайта.

Данные для маркетинга

Если вы предоставляете согласие, мы можем обрабатывать данные для:

newsletter;
акций;
коммерческих сообщений;
маркетинговых кампаний;
измерения эффективности рекламы;
ремаркетинга.

4. В КАКИХ ЦЕЛЯХ МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ДАННЫЕ?

Персональные данные могут использоваться для:

обработки и подтверждения заказов;
выставления документов;
обработки платежей;
доставки товаров;
связи с клиентом;
рассмотрения возвратов и претензий;
предоставления поддержки;
выполнения налоговых и иных юридических обязательств;
обеспечения безопасности сайта;
предотвращения мошенничества;
улучшения услуг;
отправки коммерческих сообщений при наличии согласия;
аналитики и онлайн-рекламы в зависимости от настроек cookie-файлов.

5. КАКОВЫ ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ?

Данные не обрабатываются на основании какого-либо общего согласия.

В зависимости от ситуации обработка может осуществляться на одном из следующих правовых оснований:

Исполнение договора

Например, для:

оформления заказа;
его подтверждения;
оплаты;
выставления документов;
доставки;
возвратов;
коммуникации по вопросам заказа.

Данные, строго необходимые для исполнения заказа, обрабатываются без необходимости получения отдельного согласия.

Юридическая обязанность

Мы можем обрабатывать данные, когда этого требует законодательство, в том числе для:

бухгалтерского учёта;
налогообложения;
защиты прав потребителей;
хранения документов;
ответа на запросы государственных органов.

Согласие

Согласие может использоваться как правовое основание для:

newsletter;
коммерческих сообщений;
аналитических cookie-файлов;
маркетинговых cookie-файлов;
ремаркетинга;
других необязательных функций.

Согласие может быть отозвано в любое время.

Законный интерес

В некоторых случаях мы можем обрабатывать данные для:

обеспечения безопасности систем;
предотвращения мошенничества;
защиты наших прав;
управления отношениями с клиентами;
улучшения услуг.

6. ДАННЫЕ БАНКОВСКИХ КАРТ

При онлайн-оплате данные, необходимые для авторизации платежа, обрабатываются поставщиком платёжных услуг.

SRL «PRODCOM FIT» не хранит на собственных серверах полный номер банковской карты, код CVC/CVV или иные чувствительные данные аутентификации карты.

Мы можем получать только информацию, необходимую для подтверждения транзакции, например сумму, статус оплаты, дату и идентификатор транзакции.

7. КОМУ МЫ МОЖЕМ ПЕРЕДАВАТЬ ДАННЫЕ?

В необходимом объёме данные могут передаваться:

курьерским компаниям;
платёжным операторам;
поставщикам банковских услуг;
IT- и hosting-провайдерам;
поставщикам бухгалтерских услуг;
поставщикам услуг безопасности;
аналитическим и рекламным платформам;
платформам социальных сетей;
консультантам и подрядчикам;
государственным органам или иным компетентным учреждениям, если существует юридическая обязанность.

Мы не продаём персональные данные клиентов третьим лицам.

8. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ В ДРУГИЕ ГОСУДАРСТВА

Некоторые технологические, аналитические, рекламные сервисы или социальные сети могут предполагать обработку данных за пределами Республики Молдова.

В таких случаях передача осуществляется только в условиях, разрешённых законодательством о защите данных, и, при необходимости, с использованием соответствующих юридических гарантий.

9. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ДАННЫЕ?

Данные хранятся только в течение периода, необходимого для цели, для которой они были собраны, либо в течение срока, установленного законодательством.

Например:

данные о заказах и фискальных документах хранятся в соответствии с предусмотренными законом сроками;
данные о претензиях и возвратах хранятся столько времени, сколько необходимо для их рассмотрения и защиты прав;
данные, используемые для маркетинга, хранятся до отзыва согласия либо до прекращения цели обработки;
данные, собираемые посредством cookie-файлов, хранятся в соответствии со сроками, указанными в Политике использования cookie-файлов.

10. COOKIE-ФАЙЛЫ И АНАЛОГИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

www.agrimax.md использует строго необходимые cookie-файлы и может, в зависимости от выбора пользователя, использовать cookie-файлы:

аналитические;
функциональные;
маркетинговые.

В зависимости от конфигурации сайта могут использоваться такие сервисы, как:

Google Analytics 4;
Google Ads;
Meta Pixel;
TikTok Pixel;
Microsoft Clarity.

Необязательные cookie-файлы активируются только в соответствии с предпочтениями пользователя.

Эти настройки могут быть изменены в любое время через опцию:

«Настройки cookie»

Для получения полной информации ознакомьтесь с Политикой использования cookie-файлов.

11. КАКИЕ У ВАС ЕСТЬ ПРАВА?

В соответствии с Законом № 195/2024 вы можете обладать следующими правами:

право на информацию;
право на доступ к данным;
право на исправление данных;
право на удаление данных;
право на ограничение обработки;
право на переносимость данных;
право на возражение;
право на отзыв согласия;
права в отношении исключительно автоматизированных решений;
право подать жалобу в компетентный орган.

Подробная информация доступна на странице «Ваши права».

12. КАК ВЫ МОЖЕТЕ ОСУЩЕСТВИТЬ СВОИ ПРАВА?

Вы можете отправить запрос через страницу:

«Ваши права»

доступную на www.agrimax.md.

Также вы можете связаться с нами:

E-mail: prodcom.fit.md@gmail.com Телефон: +373 699 92 212

или направить письменное обращение по адресу:

SRL «PRODCOM FIT» MD-2072, Республика Молдова мун. Кишинэу, ул. Valea Crucii 9, кв. (оф.) 194

Мы ответим на запрос без неоправданной задержки и, как правило, не позднее одного месяца с момента его получения.

В сложных случаях срок может быть продлён в соответствии с законодательством.

Если существуют обоснованные сомнения относительно личности заявителя, мы можем запросить дополнительную информацию, строго необходимую для подтверждения личности.