Ниже — полный перевод на русский язык с сохранением структуры, нумерации и юридической логики документа.
Последнее обновление: 23 августа 2026 года Версия: 2.0
Настоящие Условия использования и продажи регулируют доступ к сайту www.agrimax.md, его использование, а также оформление и исполнение заказов на товары, реализуемые через интернет-магазин AgriMax.
Рекомендуем внимательно ознакомиться с настоящим документом до начала использования сайта или оформления заказа.
Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что имел возможность ознакомиться с настоящими Условиями и принимает условия, применимые к соответствующему заказу.
Политика конфиденциальности и Политика использования cookie-файлов являются отдельными документами и дополняют настоящие Условия в части обработки персональных данных и использования технологий cookie.
Сайт www.agrimax.md администрируется SRL «PRODCOM FIT», осуществляющим деятельность под коммерческим брендом AgriMax, далее именуемым «Продавец», «AgriMax» или «мы».
Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются законодательством Республики Молдова, включая, в зависимости от обстоятельств:
В целях настоящего документа под Потребителем понимается физическое лицо, действующее в целях, не связанных с его предпринимательской, коммерческой или профессиональной деятельностью, в соответствии с применимым законодательством.
Юридические лица и профессиональные участники рынка также могут использовать сайт и оформлять заказы, однако права, прямо предоставленные законом исключительно потребителям, применяются только к лицам, обладающим соответствующим правовым статусом потребителя.
AgriMax вправе обновлять настоящие Условия в случае изменения законодательства, услуг, функциональности сайта или коммерческих условий.
Новая версия вступает в силу с момента её публикации на сайте и не изменяет задним числом условия уже заключённых заказов. К каждому заказу применяется версия Условий, действовавшая на момент заключения договора.
Юридическое наименование: SRL «PRODCOM FIT» Коммерческий бренд: AgriMax IDNO / фискальный код: 1016600009609 Код НДС: 0308489
Юридический адрес: Республика Молдова, мун. Кишинэу, сектор Ботаника, ул. Valea Crucii 9, кв. (оф.) 194
Фактический адрес / склад / место приёма возвращаемых товаров: ул. Meșterul Manole 12, MD-2065, Кишинэу
Телефон: +373 699 92 212 E-mail: prodcom.fit.md@gmail.com Веб-сайт: www.agrimax.md
AgriMax предоставляет пользователю ограниченное, неисключительное и отзывное право использовать сайт в законных личных или коммерческих целях для получения информации и приобретения доступных товаров.
Запрещается использовать сайт способом, который:
AgriMax вправе временно ограничить доступ к отдельным функциям сайта для проведения технических работ, обновлений или устранения технических проблем.
Товары, реализуемые на сайте www.agrimax.md, представлены на основании информации, полученной от производителей, импортёров, поставщиков и из соответствующей технической документации.
Мы предпринимаем разумные меры для того, чтобы описания, изображения, характеристики, концентрации, упаковка и иная размещённая информация были корректными и актуальными.
Изображения товаров носят презентационный характер. Возможны незначительные различия в упаковке, этикетке, оттенке или дизайне в случае изменений, внесённых производителем, при условии, что основные характеристики товара остаются неизменными.
В отношении средств защиты растений, удобрений, биоцидов, пестицидов и других регулируемых товаров информация на сайте носит информационный характер и не заменяет этикетку товара, сертификат, технический паспорт, инструкцию по применению или применимые условия регистрации/разрешения.
Товары должны использоваться в строгом соответствии с инструкциями производителя и применимым законодательством.
Товары предлагаются в пределах имеющихся складских запасов. Размещение товара на сайте не гарантирует его постоянное наличие.
Цены указываются в молдавских леях (MDL) и включают применимые налоги, если прямо не указано иное.
Стоимость доставки, если она применяется, указывается отдельно.
К заказу применяется цена, отображённая и подтверждённая для соответствующего заказа.
В случае очевидной технической ошибки в цене, количестве или характеристиках товара AgriMax уведомит Покупателя до исполнения заказа. Если оплата уже произведена, а заказ не может быть исполнен, уплаченная сумма будет возвращена в соответствии с законодательством и настоящими Условиями.
Заказы могут быть оформлены через сайт www.agrimax.md.
Покупатель несёт ответственность за правильность информации, предоставленной при оформлении заказа, включая:
До отправки заказа Покупателю должна быть предоставлена возможность проверить введённые данные и исправить возможные ошибки.
Оформление заказа посредством нажатия итоговой кнопки подтверждения заказа означает выражение намерения Покупателя приобрести выбранные товары и, в зависимости от ситуации, влечёт обязательство произвести оплату.
После оформления заказа AgriMax направляет или предоставляет Покупателю подтверждение получения заказа по электронной почте либо посредством иного доступного электронного канала связи.
Договор купли-продажи считается заключённым после подтверждения заказа Продавцом.
AgriMax вправе связаться с Покупателем для проверки данных, подтверждения наличия товара, согласования доставки или уточнения отдельных аспектов заказа.
Если товар отсутствует в наличии, AgriMax может предложить Покупателю, с его согласия:
Никакие изменения товаров или подтверждённой цены не могут быть навязаны Покупателю без его согласия.
В настоящее время заказы, оформленные на сайте, могут быть оплачены посредством:
онлайн-оплаты банковской картой.
Транзакции обрабатываются через платёжного оператора и могут использовать технологии безопасности, такие как 3D Secure.
В процессе оплаты платёжный оператор может запросить информацию, необходимую для авторизации транзакции, включая:
SRL «PRODCOM FIT» не хранит на собственных серверах полный номер банковской карты, код CVC/CVV или иные чувствительные данные аутентификации банковской карты.
Эта информация передаётся и обрабатывается посредством систем уполномоченного поставщика платёжных услуг.
Если валюта банковского счёта Покупателя отличается от валюты транзакции, конвертация осуществляется в соответствии с курсом и условиями банка-эмитента или платёжной системы.
Возврат денежных средств по операциям, оплаченным банковской картой, как правило, осуществляется тем же способом оплаты, который использовался при первоначальной транзакции, в соответствии с требованиями законодательства.
Доставка товаров осуществляется на территории Республики Молдова.
Ориентировочный срок доставки сообщается Покупателю после подтверждения заказа либо отображается в процессе оформления заказа.
Как правило, доставка не осуществляется по субботам, воскресеньям и в официальные праздничные дни, если не указано иное.
Срок доставки может зависеть от погодных условий, периодов повышенного объёма заказов, обстоятельств непреодолимой силы, транспортных проблем или иных обстоятельств, которые разумно не зависят от контроля Продавца.
В случае известных существенных задержек Покупатель будет уведомлён.
При получении товаров рекомендуется проверить:
Если при получении обнаружены видимые проблемы, о них следует сообщить Продавцу как можно скорее.
Отсутствие претензии в момент доставки не лишает потребителя его законных прав в случае обнаружения несоответствий или недостатков впоследствии.
В случае договоров, заключённых дистанционно через www.agrimax.md, Покупатель, обладающий статусом потребителя, пользуется законным правом на отказ в соответствии с Гражданским кодексом Республики Молдова.
Потребитель вправе отказаться от дистанционного договора без указания причин в течение 14 календарных дней.
Для договоров купли-продажи товаров срок, как правило, начинается со дня, когда Потребитель или указанное им третье лицо, не являющееся перевозчиком, получает товар во физическое владение.
Для осуществления этого права Потребитель должен до истечения установленного срока направить AgriMax однозначное заявление о своём решении отказаться от договора.
Уведомление может быть направлено по следующим контактам:
E-mail: prodcom.fit.md@gmail.com Телефон для информации: +373 699 92 212
Потребитель также может использовать стандартную форму отказа, предусмотренную законодательством Республики Молдова.
Сам по себе отказ от получения посылки, её неполучение или возврат товара без однозначного уведомления не являются полноценным уведомлением об отказе от договора.
После уведомления об отказе товары должны быть возвращены без неоправданной задержки и в любом случае в срок, установленный законодательством.
Место приёма возвращаемых / заменяемых товаров:
SRL «PRODCOM FIT» – AgriMax ул. Meșterul Manole 12 MD-2065, Кишинэу Республика Молдова
Прямые расходы на возврат товара несёт Потребитель, за исключением случаев, когда AgriMax соглашается их оплатить или законодательство предусматривает иное.
Для товаров, которые по своей природе требуют специальных условий транспортировки, включая отдельные химические продукты, средства защиты растений или иные регулируемые товары, способ возврата должен быть предварительно согласован с AgriMax для соблюдения применимых требований безопасности и транспортировки.
Потребитель несёт ответственность только за уменьшение стоимости товара, возникшее вследствие обращения с товаром в объёме, превышающем необходимый для определения его природы, характеристик и принципа функционирования.
В случае действительного отказа AgriMax вернёт причитающиеся суммы в соответствии с законом без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней с даты получения уведомления о решении Потребителя отказаться от договора.
AgriMax вправе приостановить возврат денежных средств до получения возвращаемого товара либо до предоставления Потребителем подтверждения отправки товара в адрес AgriMax — в зависимости от того, какое событие наступит раньше.
Возврат денежных средств, как правило, осуществляется тем же способом оплаты, который использовался для первоначальной транзакции.
Если Потребитель прямо выбрал более дорогой способ доставки, чем стандартный вариант, предложенный продавцом, разница в стоимости не возвращается в случаях и пределах, предусмотренных законом.
Право на отказ не применяется в случаях, предусмотренных законом, включая, в зависимости от обстоятельств:
Отдельно от права на отказ от дистанционного договора Закон № 105/2003 о защите прав потребителей предусматривает право Потребителя в случаях и на условиях, установленных законом, в течение 14 дней потребовать замены непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, если приобретённый товар не подходит ему по форме, размеру, модели, габаритам, цвету либо по иным причинам, препятствующим его использованию по назначению.
Для осуществления этого права, в частности, необходимо, чтобы товар:
Если необходимый аналогичный товар отсутствует, Потребитель может потребовать возврата стоимости товара в порядке, предусмотренном законодательством.
Вместе с тем Закон № 105/2003 устанавливает перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или замене в рамках данного механизма.
Согласно п. 9 Приложения к Закону № 105/2003 к ним относятся:
товары бытовой химии, пестициды и агрохимические препараты.
Данное исключение относится к режиму замены/возврата товара надлежащего качества, предусмотренному Законом № 105/2003, и не должно толковаться таким образом, чтобы ограничить иные императивные права, предоставленные Потребителю законодательством, применимым к дистанционным договорам.
Ограничения, применимые к возврату товара надлежащего качества, не лишают Потребителя его прав в случае, если товар является несоответствующим, дефектным, повреждённым либо не соответствует заказанному товару.
В таких случаях Потребитель вправе потребовать применения предусмотренных законодательством о защите прав потребителей способов устранения нарушения.
Претензии могут быть направлены по следующим контактам:
Телефон: +373 699 92 212 E-mail: prodcom.fit.md@gmail.com
При подаче претензии может быть запрошено подтверждение приобретения товара в AgriMax в случаях и порядке, предусмотренных законом.
SRL «PRODCOM FIT» обрабатывает персональные данные в соответствии с Законом № 195/2024 о защите персональных данных и иными применимыми нормативными актами.
Оформление и исполнение заказа могут включать обработку следующих данных:
Обработка данных, необходимых для получения, подтверждения, исполнения, выставления документов и доставки заказа, не обусловлена предоставлением отдельного согласия, если такая обработка необходима для исполнения договора или осуществления действий, запрошенных пользователем до его заключения.
Данные также могут обрабатываться для выполнения юридических обязательств, обеспечения безопасности систем, предотвращения мошенничества, защиты прав и иных целей, разрешённых законодательством.
Полная информация относительно:
доступна в Политике конфиденциальности AgriMax.
Пользователи также могут ознакомиться со страницей «Ваши права».
Рассылка коммерческих сообщений, newsletter и рекламных предложений посредством каналов, для которых законодательство требует согласия, осуществляется только на основании отдельного выбора пользователя.
Подписка на newsletter не является условием оформления заказа.
Согласие на получение коммерческих сообщений может быть отозвано в любое время посредством доступного механизма отписки или путём обращения в AgriMax.
Сайт использует строго необходимые cookie-файлы, а также может использовать аналитические, функциональные или маркетинговые cookie-файлы.
Необязательные cookie-файлы управляются посредством механизма получения согласия, доступного на сайте.
Пользователь может в любой момент изменить свой выбор через ссылку:
«Настройки cookie»
которая постоянно доступна на сайте.
Полная информация содержится в Политике использования cookie-файлов.
Принятие настоящих Условий не означает автоматического согласия на использование необязательных cookie-файлов или на получение маркетинговых сообщений.
Контент сайта www.agrimax.md, включая, без ограничений:
защищён законодательством об интеллектуальной собственности и принадлежит SRL «PRODCOM FIT» либо третьим лицам, предоставившим право на его использование, в зависимости от обстоятельств.
Воспроизведение, распространение, изменение, публикация или коммерческое использование контента без согласия правообладателя запрещается, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Товарные знаки и коммерческие наименования принадлежат их соответствующим владельцам.
AgriMax применяет соответствующие технические и организационные меры для защиты сайта, заказов и обрабатываемой информации.
Вместе с тем ни одна информационная система или канал связи через интернет не может гарантировать абсолютное устранение всех технических рисков.
Данное положение не ограничивает ответственность SRL «PRODCOM FIT» в случаях, когда такая ответственность не может быть исключена или ограничена в соответствии с законодательством.
AgriMax не несёт ответственности за неисполнение или задержку исполнения обязательств в той мере, в которой они вызваны обстоятельствами непреодолимой силы или иными препятствиями, признаваемыми законодательством Республики Молдова.
Ни одно положение настоящих Условий не может толковаться как ограничивающее или устраняющее императивные права, предоставленные потребителю законодательством.
В случае возникновения проблемы, связанной с заказом, оплатой, доставкой, товарами или услугами AgriMax, рекомендуем сначала обратиться к нам:
Телефон: +373 699 92 212 E-mail: prodcom.fit.md@gmail.com
Претензии рассматриваются в порядке и в сроки, предусмотренные применимым законодательством.
Если Потребитель не согласен со способом разрешения претензии, он вправе воспользоваться предусмотренными законодательством Республики Молдова способами защиты, включая обращение в компетентные органы в сфере защиты прав потребителей, механизмы альтернативного разрешения споров, если они применимы, либо в компетентные судебные инстанции.
Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Молдова.
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, неприменимым или незаконным, это не влияет на действительность остальных положений в пределах, допускаемых законодательством.
Если какое-либо договорное положение противоречит императивной норме законодательства о защите прав потребителей, применяется соответствующая норма законодательства.
Оформляя заказ на сайте www.agrimax.md, Покупатель подтверждает, что имел доступ к настоящим Условиям и принимает договорные условия, применимые к соответствующему заказу.
SRL «PRODCOM FIT» – AgriMax IDNO: 1016600009609 Код НДС: 0308489 ул. Valea Crucii 9, кв. (оф.) 194, мун. Кишинэу ул. Meșterul Manole 12, MD-2065, Кишинэу Телефон: +373 699 92 212 E-mail: prodcom.fit.md@gmail.com
