Ultima actualizare: 23 august 2026 Versiunea: 2.0
Protecția datelor tale cu caracter personal este importantă pentru noi.
Prin prezenta Politică de confidențialitate, SRL „PRODCOM FIT”, care administrează magazinul online și brandul comercial AgriMax, explică într-un mod transparent ce date cu caracter personal prelucrăm, în ce scopuri, care sunt temeiurile juridice ale prelucrării, cât timp păstrăm datele, cui le putem transmite și ce drepturi ai în legătură cu acestea.
Prezenta Politică se aplică atunci când:
Prezenta Politică se completează cu Termenii și Condițiile de utilizare și vânzare, Politica privind cookie-urile și pagina „Drepturile tale”, disponibile pe www.agrimax.md.
Operatorul datelor tale cu caracter personal este:
SRL „PRODCOM FIT” Brand comercial: AgriMax IDNO/cod fiscal: 1016600009609 Cod TVA: 0308489
Sediu juridic: MD-2072, Republica Moldova mun. Chișinău, sec. Botanica str. Valea Crucii 9, ap. (of.) 194
Adresă fizică / depozit: str. Meșterul Manole 12 MD-2065, Chișinău
Telefon: +373 699 92 212 E-mail: prodcom.fit.md@gmail.com Website: www.agrimax.md
Pentru întrebări sau solicitări referitoare la protecția datelor tale ne poți contacta folosind datele de mai sus sau formularul disponibil pe pagina „Drepturile tale”.
Datele cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu legislația aplicabilă a Republicii Moldova, în special:
Respectăm principiile legalității, echității și transparenței, limitării scopului, reducerii la minimum a datelor, exactității, limitării stocării, integrității, confidențialității și responsabilității operatorului.
Datele cu caracter personal reprezintă orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă.
O persoană poate fi identificată direct sau indirect prin elemente precum:
Datele prelucrate depind de modul în care interacționezi cu AgriMax.
Atunci când plasezi o comandă putem prelucra:
În cazul comenzilor efectuate de persoane juridice sau întreprinzători putem prelucra suplimentar:
Dacă achiți online cu cardul bancar, informațiile necesare autorizării plății sunt introduse în infrastructura furnizorului de servicii de plată.
SRL „PRODCOM FIT” nu stochează pe propriile servere numărul complet al cardului bancar, codul CVC/CVV sau alte elemente sensibile de autentificare a cardului.
Putem primi de la procesatorul de plăți informațiile strict necesare confirmării și evidenței tranzacției, precum statutul plății, suma, data și un identificator al tranzacției.
Atunci când ne contactezi putem prelucra:
Te rugăm să nu ne comunici informații care nu sunt necesare pentru soluționarea solicitării tale.
Putem prelucra:
Dacă te abonezi la newsletter sau îți exprimi acordul pentru comunicări comerciale putem prelucra:
Atunci când interacționezi cu paginile AgriMax de pe Facebook, Instagram, TikTok sau alte platforme putem avea acces, în funcție de setările tale și regulile platformei, la:
Platformele respective prelucrează, de asemenea, date în conformitate cu propriile politici de confidențialitate.
Dacă site-ul permite publicarea de recenzii sau comentarii, putem prelucra:
Recenziile și comentariile destinate publicării pot deveni vizibile altor utilizatori.
Atunci când accesezi www.agrimax.md pot fi colectate anumite informații tehnice, precum:
O parte dintre aceste date sunt necesare funcționării și securității site-ului.
Datele colectate prin instrumente analitice sau de marketing sunt prelucrate numai în condițiile descrise în Politica privind cookie-urile și în conformitate cu opțiunile exprimate de utilizator.
De regulă, datele sunt colectate direct de la tine atunci când:
În anumite situații putem primi informații și de la:
Putem prelucra datele pentru:
Inclusiv pentru:
Inclusiv:
Inclusiv:
Putem utiliza anumite date pentru:
Atunci când există un temei juridic corespunzător, putem utiliza datele pentru:
Putem analiza date agregate sau, atunci când există temei legal, date privind utilizarea site-ului pentru:
Nu prelucrăm datele numai pe baza unui „acord general” cu această Politică.
Fiecare prelucrare trebuie să aibă un temei juridic corespunzător.
Acest temei este utilizat atunci când prelucrarea este necesară pentru:
Nu solicităm un consimțământ separat pentru datele strict necesare executării comenzii.
Prelucrăm date atunci când este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor legale în domenii precum:
În situațiile în care legea solicită consimțământul, acesta poate constitui temeiul prelucrării pentru:
Consimțământul este liber exprimat și poate fi retras în orice moment.
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate înainte de retragerea acestuia.
În anumite situații putem prelucra date în baza interesului legitim, inclusiv pentru:
Atunci când utilizăm acest temei, evaluăm raportul dintre interesul nostru și drepturile și libertățile persoanei vizate.
Depinde de scop.
Anumite informații sunt necesare pentru plasarea și executarea unei comenzi.
De exemplu, fără nume, date de contact și adresă de livrare este posibil să nu putem executa comanda.
Datele solicitate pentru respectarea unor obligații fiscale sau legale pot fi, de asemenea, obligatorii.
În schimb:
sunt opționale, în cazurile în care se bazează pe consimțământ.
Refuzarea sau retragerea consimțământului pentru marketing nu împiedică plasarea unei comenzi.
Dacă te abonezi la newsletter sau accepți să primești comunicări comerciale, AgriMax îți poate transmite informații despre:
În funcție de consimțământul exprimat și canalele disponibile, comunicările pot fi transmise prin e-mail, SMS, telefon sau alte mijloace permise de legislație.
Te poți dezabona în orice moment:
Retragerea consimțământului este gratuită.
Site-ul utilizează cookie-uri strict necesare și, în funcție de opțiunile utilizatorului, poate utiliza instrumente analitice, funcționale sau de marketing.
În funcție de configurația activă a site-ului pot fi utilizate servicii precum:
Activarea tehnologiilor opționale se face în conformitate cu preferințele exprimate prin mecanismul de gestionare a consimțământului.
Acceptarea Termenilor și Condițiilor sau plasarea unei comenzi nu înseamnă acceptarea automată a cookie-urilor opționale.
Poți modifica în orice moment preferințele prin opțiunea:
„Setări cookie”
disponibilă permanent pe site.
Pentru informații detaliate privind categoriile de cookie-uri, furnizorii, scopurile și modul de control, consultă Politica privind cookie-urile AgriMax.
Nu vindem datele tale cu caracter personal.
În măsura în care este necesar pentru scopurile descrise în prezenta Politică, datele pot fi transmise către:
Atunci când un furnizor prelucrează date în numele nostru în calitate de persoană împuternicită, solicităm ca acesta să utilizeze datele numai în scopurile stabilite și să asigure un nivel adecvat de securitate și confidențialitate.
Unele servicii IT, de analiză, publicitate, comunicare sau social media pot implica prelucrarea datelor de către furnizori sau infrastructuri situate în afara Republicii Moldova.
În aceste situații, transferul datelor va fi realizat numai în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția datelor.
În funcție de situație, transferul poate avea la bază:
Atunci când legea impune acest lucru, persoana vizată va putea solicita informații suplimentare privind garanțiile utilizate pentru transfer.
Datele sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru atingerea scopului pentru care au fost colectate sau cât timp există o obligație legală de păstrare.
În stabilirea perioadei de retenție luăm în considerare:
În general:
Sunt păstrate pentru perioada impusă de legislația fiscală, contabilă și comercială aplicabilă.
Sunt păstrate pe durata necesară soluționării cererii și, după caz, pentru perioada în care pot fi formulate sau apărate pretenții legale.
Datele prelucrate în baza consimțământului sunt păstrate până la:
Sunt păstrate conform perioadelor specifice tehnologiilor utilizate și regulilor descrise în Politica privind cookie-urile.
După expirarea perioadei aplicabile, datele sunt șterse, anonimizate sau arhivate, după caz, în conformitate cu obligațiile legale.
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate nivelului de risc pentru protejarea datelor împotriva:
Măsurile pot include, după caz:
Accesul la date este acordat numai persoanelor pentru care acesta este necesar în vederea îndeplinirii atribuțiilor.
AgriMax nu utilizează, în mod obișnuit, procese exclusiv automatizate care să producă efecte juridice asupra ta sau să te afecteze în mod similar într-o măsură semnificativă.
În funcție de consimțământul acordat pentru tehnologiile de analiză și marketing, pot fi analizate informații precum:
Aceste informații pot fi utilizate pentru măsurarea campaniilor sau pentru afișarea unor comunicări publicitare mai relevante.
Asemenea activități de marketing nu sunt utilizate de AgriMax pentru luarea unor decizii exclusiv automatizate care să producă efecte juridice semnificative asupra utilizatorului.
Dacă în viitor vom introduce astfel de procese, vom furniza informațiile suplimentare solicitate de legislație.
Conform Legii nr. 195/2024, în funcție de circumstanțele concrete ale prelucrării, beneficiezi de următoarele drepturi:
Ai dreptul să primești informații clare, transparente și ușor de înțeles despre modul în care sunt prelucrate datele tale.
Ai dreptul să obții confirmarea dacă prelucrăm sau nu date care te privesc și, atunci când este cazul, acces la aceste date și la informațiile prevăzute de lege.
În condițiile legii, poți solicita și o copie a datelor prelucrate.
Ai dreptul să soliciți corectarea datelor inexacte și completarea datelor incomplete.
În situațiile prevăzute de lege poți solicita ștergerea datelor tale.
Acest drept nu este absolut.
De exemplu, anumite date nu pot fi șterse atunci când păstrarea lor este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept.
În anumite situații poți solicita limitarea temporară a modului în care sunt prelucrate datele tale.
În condițiile prevăzute de lege, poți solicita primirea datelor pe care ni le-ai furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
Acolo unde este tehnic posibil și sunt întrunite condițiile legale, poți solicita transmiterea datelor direct către un alt operator.
Ai dreptul să te opui prelucrărilor bazate pe interes legitim, din motive legate de situația ta particulară.
În cazul marketingului direct, ai dreptul să te opui în orice moment prelucrării datelor în acest scop.
Dacă o prelucrare se bazează pe consimțământ, îl poți retrage în orice moment.
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea operațiunilor efectuate anterior retragerii.
În condițiile prevăzute de lege, ai dreptul să nu fii supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automatizată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice asupra ta sau te afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.
Dacă consideri că datele tale sunt prelucrate cu încălcarea legislației, ai dreptul să te adresezi autorității competente în domeniul protecției datelor.
Pentru exercitarea drepturilor poți utiliza:
Pagina „Drepturile tale” disponibilă pe www.agrimax.md
sau ne poți contacta la:
E-mail: prodcom.fit.md@gmail.com Telefon: +373 699 92 212
Cererea poate fi transmisă și în scris la:
SRL „PRODCOM FIT” MD-2072, Republica Moldova mun. Chișinău, str. Valea Crucii 9, ap. (of.) 194
Vom răspunde cererii fără întârzieri nejustificate și, de regulă, în cel mult o lună de la primirea acesteia.
În cazul în care cererea este complexă sau există un număr mare de solicitări, termenul poate fi prelungit, în condițiile legii, cu până la încă două luni.
Într-o asemenea situație te vom informa despre prelungire și motivele acesteia în termenul prevăzut de lege.
În cazul în care avem motive întemeiate să avem îndoieli privind identitatea persoanei care depune cererea, putem solicita informații suplimentare strict necesare confirmării identității.
Nu vom solicita mai multe informații decât sunt necesare în acest scop.
Exercitarea drepturilor este, în principiu, gratuită, sub rezerva situațiilor în care legislația permite aplicarea unei taxe sau refuzul unei cereri vădit nefondate ori excesive.
În Republica Moldova, autoritatea competentă este:
Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova – CNPDCP
MD-2004, mun. Chișinău str. Serghei Lazo nr. 48
Telefon: +373 22 820 801 E-mail: centru@datepersonale.md Website: www.datepersonale.md
Îți recomandăm să ne contactezi mai întâi pentru a încerca să soluționăm direct orice problemă privind prelucrarea datelor, fără ca acest lucru să limiteze dreptul tău de a te adresa autorității competente.
Informațiile pe care alegi să le publici într-o zonă publică a site-ului sau pe paginile AgriMax de pe rețelele sociale pot deveni accesibile altor persoane.
Te rugăm să eviți publicarea datelor personale ale altor persoane fără un temei corespunzător.
Ne rezervăm dreptul de a modera, ascunde sau elimina conținut care:
Site-ul poate conține legături către servicii, platforme sau site-uri administrate de alte persoane.
SRL „PRODCOM FIT” nu stabilește modul în care acești operatori independenți prelucrează datele personale după accesarea serviciilor lor.
Îți recomandăm să consulți politica de confidențialitate a fiecărui furnizor extern utilizat.
Putem actualiza prezenta Politică atunci când:
Versiunea actualizată va fi publicată pe www.agrimax.md.
Data ultimei actualizări și numărul versiunii vor fi indicate la începutul documentului.
Dacă modificările sunt semnificative și legislația impune acest lucru, vom informa utilizatorii într-o manieră adecvată și, după caz, vom solicita un nou consimțământ.
Pentru orice întrebări privind prezenta Politică sau modul în care SRL „PRODCOM FIT” prelucrează datele cu caracter personal:
SRL „PRODCOM FIT” – AgriMax IDNO: 1016600009609 Cod TVA: 0308489
MD-2072, Republica Moldova mun. Chișinău, str. Valea Crucii 9, ap. (of.) 194
Telefon: +373 699 92 212 E-mail: prodcom.fit.md@gmail.com Website: www.agrimax.md
Pentru exercitarea drepturilor privind datele cu caracter personal poți utiliza și pagina „Drepturile tale” disponibilă pe www.agrimax.md.
